Rechtssichere Bedingungen für digitale Leistungen, Websites, E-Commerce und Projektarbeit.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen zwischen Classymarketing und ihren Kunden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Classymarketing stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Vertragspartner ist Classymarketing, Hauptstrasse 8, 69190 Walldorf, Deutschland. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@classymarketing.de.
Für spezifische Leistungsbereiche können separate Angebote, Leistungsbeschreibungen und Projektpläne vereinbart werden.
Angebote von Classymarketing sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Bestätigung des Angebots durch den Kunden oder durch die Erbringung der Leistung zustande.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, dem Leistungsverzeichnis und gegebenenfalls aus ergänzenden Vereinbarungen wie Lastenheft, Pflichtenheft oder Projektplan.
Änderungen des Leistungsumfangs, die nach Vertragsschluss gewünscht werden, bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Classymarketing ist berechtigt, angemessene Anpassungen der Vergütung und der Termine vorzunehmen.
Der Kunde ist verpflichtet, Classymarketing alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugangsdaten und Materialien vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Verzug oder zusätzliche Arbeit, die aufgrund unvollständiger oder verspäteter Mitwirkung entsteht, geht zulasten des Kunden. Classymarketing kann in solchen Fällen den Projektzeitplan anpassen und zusätzliche Kosten in Rechnung stellen.
Der Kunde stellt sicher, dass alle gelieferten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine gesetzlichen Verbote, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz, Marken- und Urheberrecht, erfüllen.
Die vertraglich vereinbarten Leistungen beginnen erst mit dem vollständigen Eingang der vereinbarten Anzahlung oder Vorauszahlung auf dem Konto von Classymarketing. Bis dahin besteht keine Verpflichtung zur Leistungserbringung.
Ist eine Ratenzahlung vereinbart, beginnt jede weitere Projektphase erst nach Eingang der jeweiligen Teilzahlung. Bei Zahlungsverzug kann Classymarketing die Arbeiten bis zum Zahlungseingang aussetzen.
Der Kunde trägt das Risiko der Zahlungsanweisung. Eine zugesagte Leistungsfrist beginnt erst nach Zahlungs- und Mitwirkungsbereitschaft beider Seiten.
Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese gesetzlich anfällt. Die genaue Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem Angebot oder der Vertragsvereinbarung.
Bei Auftragsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von mindestens 30 % des Auftragswertes fällig, sofern nicht abweichend vereinbart. Der Restbetrag ist nach Abnahme oder gemäß dem vereinbarten Zahlungsplan zu zahlen.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen. Bei Zahlungsverzug ist Classymarketing berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen.
Classymarketing behält sich vor, weitere Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen oder den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen. Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zu.
Projektphasen werden in der Regel in Konzeption, Design, Entwicklung, Testbetrieb und Abnahme geplant. Classymarketing informiert den Kunden regelmäßig über den Fortschritt.
Nach Fertigstellung stellt Classymarketing dem Kunden die Leistung zur Abnahme bereit. Der Kunde ist verpflichtet, innerhalb von 10 Werktagen ab Zugang der Abnahmeaufforderung Mängel schriftlich anzuzeigen. Erfolgt keine Mitteilung, gilt die Leistung als abgenommen.
Kleinere Mängel, die den vertragsgemäßen Gebrauch nicht wesentlich beeinträchtigen, berechtigen nicht zum Rücktritt.
Classymarketing räumt dem Kunden nach vollständiger Bezahlung das zeitlich und räumlich unbeschränkte einfache Nutzungsrecht an den vereinbarten Arbeitsergebnissen ein. Vor vollständiger Zahlung bleibt das Eigentum an Arbeitsergebnissen vorbehalten.
Der Kunde erhält das Recht zur Nutzung für den vorgesehenen Zweck. Eine Weitergabe oder Bearbeitung durch Dritte ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Classymarketing zulässig.
Rechte an vorbestehenden Bestandteilen sowie an Open-Source-Software oder Tools verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung und innerhalb der Abnahmefrist schriftlich anzuzeigen. Classymarketing wird nach eigener Wahl nachbessern oder Ersatz schaffen.
Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde Minderung verlangen oder, sofern ein erheblicher Mangel vorliegt, vom Vertrag zurücktreten.
Gewährleistungsansprüche verjähren bei Unternehmern binnen eines Jahres ab Abnahme. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, entgangenen Nutzen, Datenverluste, Ausfallzeiten sowie für nicht vorhersehbare Folgeschäden haftet Classymarketing nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung gegenüber Unternehmern auf die Höhe der jeweils letzten vereinbarten Vergütung beschränkt.
Empfehlungen, Prognosen, SEO-Maßnahmen, Conversion-Optimierungen und vergleichbare Leistungen beruhen auf dem aktuellen Informationsstand und Marktgegebenheiten. Classymarketing übernimmt keine Garantie für konkrete Ranking-, Traffic- oder Umsatzerfolge.
Für die Verfügbarkeit, Funktionalität und Inhalte externer Dienste oder Drittsysteme (z. B. Hosting, Zahlungsdienstleister, KI-Anbieter) übernimmt Classymarketing keine Haftung.
Der Einsatz von Drittdiensten erfolgt auf Grundlage der Vereinbarung mit dem Kunden. Classymarketing empfiehlt, eventuelle Zusatzvereinbarungen mit Drittanbietern zu prüfen.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter /datenschutz. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass für bestimmte Leistungen, insbesondere Hosting, E-Mail-Dienste oder KI-gestützte Tools, zusätzliche Datenschutzregelungen und Datenverarbeitungsverträge erforderlich sein können.
Der Kunde kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die Fortsetzung des Projekts unzumutbar ist oder der Kunde seine Mitwirkungspflichten wiederholt verletzt.
Im Falle eines Rücktritts sind bereits erbrachte Leistungen zu vergüten sowie nachweisbar angefallene Fremdkosten zu ersetzen. Gegenseitige Rückgewährleistungen erfolgen nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen.
Sonderkündigungen, wie bei Dauerschuldverhältnissen oder fortlaufender Betreuung, bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, oder bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
Die Einzelheiten des Widerrufsrechts und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Datenschutzerklärung oder werden im jeweiligen Vertrag separat mitgeteilt.
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, insbesondere Geschäftsgeheimnisse, Betriebsabläufe, technische Details und Preisinformationen, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertrags bestehen, soweit die Informationen nicht bereits allgemein bekannt sind oder ohne Verstoß gegen diese Verpflichtung bekannt werden.
Classymarketing ist berechtigt, zur Erfüllung der vertraglichen Leistungen Subunternehmer oder Dienstleister einzusetzen. Die Auswahl erfolgt sorgfältig, und Classymarketing bleibt gegenüber dem Kunden verantwortlich.
Soweit erforderlich, schließt Classymarketing mit solchen Dienstleistern entsprechende Geheimhaltungs- und Datenschutzvereinbarungen ab.
Classymarketing behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig angekündigt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.
Für laufende Verträge gelten die AGB in der Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig war, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
Als höhere Gewalt gelten unvorhersehbare, unabwendbare und außerhalb der Kontrolle der Parteien liegende Ereignisse, wie Naturkatastrophen, Krieg, Terror, Streiks, Pandemien, behördliche Maßnahmen oder Ausfälle von Energie- und Telekommunikationsnetzen.
Treten solche Ereignisse ein, verlängern sich Fristen angemessen und die betroffene Partei ist berechtigt, die Erbringung der Leistung auszusetzen, bis die Umstände behoben sind.
Können Leistungen aufgrund höherer Gewalt dauerhaft nicht erbracht werden, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag ohne Schadensersatzansprüche zu kündigen.
Classymarketing verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung für die ausgeübten Dienstleistungen. Bei Fragen zur Versicherungsdeckung können Sie uns kontaktieren: info@classymarketing.de
Die Versicherung deckt typische Haftungsrisiken bei der Erbringung von digitalen Diensten und Projektarbeiten ab.
Diese AGB und das Impressum (unter /impressum) erfüllen die Informationspflichten nach der Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung (DL-InfoV).
Sollten Sie Fragen zu den geforderten Informationen haben oder zusätzliche Details benötigen, können Sie diese jederzeit von Classymarketing verlangen.
Classymarketing lizenziert die PPWR App als SaaS-Lösung (Software-as-a-Service) zur Verwaltung von Verpackungsmüll-Compliance und EPR/PPWR-Meldungen. Der Nutzer erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Umfang.
Das Nutzungsrecht ist auf den einzelnen Shopify-Shop begrenzt, für den die App installiert wurde. Eine Weitergabe, Vermietung oder Unterlizenzierung an Dritte ist nicht gestattet.
WICHTIGER HINWEIS: Die PPWR App und ihre Dokumentationsfeatures stellen KEINE Rechtsberatung dar. Classymarketing:
Der Nutzer trägt allein die Verantwortung für die korrekte und rechtzeitige Compliance.
Classymarketing bemüht sich, die PPWR App mit einer Verfügbarkeit von mindestens 99.0% pro Monat verfügbar zu halten. Dies gilt außer bei:
Der Nutzer sollte die App nicht als einziges Backup-System für kritische Daten verwenden.
Classymarketing führt regelmäßige automatische Backups durch. Im Falle eines Datenverlusts aufgrund von:
...haftet Classymarketing maximal bis zur Wiederherstellung aus dem letzten vorhandenen Backup oder bis zum Ruinwert der App-Lizenz (Abschn. 22.8).
Die PPWR App ist kostenpflichtig. Die genaue Preisgestaltung wird im Angebot oder der Vertragsvereinbarung festgehalten. Support-Leistungen können zusätzlich anfallen. Die Preise sind zuzüglich USt.
Kündigung durch Nutzer: Der Nutzer kann die App jederzeit über die Shopify-App-Verwaltung deinstallieren. Nach Deinstallation haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Daten zu exportieren, danach werden diese automatisch gelöscht.
Kündigung durch Classymarketing: Classymarketing ist berechtigt, die App-Lizenz sofort zu kündigen bei: (a) Verstoß gegen diese AGB oder geltende Gesetze, (b) Zahlungsverzug über 30 Tage hinaus, (c) Missbrauch der App.
Nach Vertragsende werden alle Nutzer-Daten gemäß DSGVO gelöscht (siehe Datenschutzerklärung).
Maximale Haftung: Classymarketing haftet für Schäden aus der PPWR App maximal bis zur Höhe der Jahresgebühr oder 12 Monate Durchschnittsgebühren, mindestens aber € 500,00.
Ausnahmefälle (unbegrenzte Haftung): Unbegrenzte Haftung besteht nur bei:
Haftungsausschluss für: Indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangene Gewinne, Geschäftsverluste, Datenverluste oder Reputationsschäden – selbst wenn Classymarketing auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
Die PPWR App funktioniert als Shopify-App. Zusätzlich zu unseren AGB gelten die Bedingungen von Shopify. Classymarketing ist nicht verantwortlich für: Shopify-Ausfallzeiten, Shopify-API-Änderungen, Shopify-Datenrichtlinienverstöße oder Shopify-seitige Funktionsstörungen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Kunden, die Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist der Gerichtsstand Stuttgart.
Stand: September 2026. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind eine umfassende Vorlage und ersetzen keine individuelle anwaltliche Prüfung. Bitte lassen Sie die AGB von einem spezialisierten Rechtsanwalt prüfen, um die volle rechtliche Sicherheit zu gewährleisten.