Rechtssichere Bedingungen für digitale Leistungen, Websites, E-Commerce und Projektarbeit.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen zwischen Classy Marketing und ihren Kunden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Classy Marketing stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Vertragspartner ist Classy Marketing, Hauptstrasse 8, 69190 Walldorf, Deutschland. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@classymarketing.de.
Für spezifische Leistungsbereiche können separate Angebote, Leistungsbeschreibungen und Projektpläne vereinbart werden.
Angebote von Classy Marketing sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Bestätigung des Angebots durch den Kunden oder durch die Erbringung der Leistung zustande.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, dem Leistungsverzeichnis und gegebenenfalls aus ergänzenden Vereinbarungen wie Lastenheft, Pflichtenheft oder Projektplan.
Änderungen des Leistungsumfangs, die nach Vertragsschluss gewünscht werden, bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Classy Marketing ist berechtigt, angemessene Anpassungen der Vergütung und der Termine vorzunehmen.
Der Kunde ist verpflichtet, Classy Marketing alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugangsdaten und Materialien vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Verzug oder zusätzliche Arbeit, die aufgrund unvollständiger oder verspäteter Mitwirkung entsteht, geht zulasten des Kunden. Classy Marketing kann in solchen Fällen den Projektzeitplan anpassen und zusätzliche Kosten in Rechnung stellen.
Der Kunde stellt sicher, dass alle gelieferten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine gesetzlichen Verbote, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz, Marken- und Urheberrecht, erfüllen.
Die vertraglich vereinbarten Leistungen beginnen erst mit dem vollständigen Eingang der vereinbarten Anzahlung oder Vorauszahlung auf dem Konto von Classy Marketing. Bis dahin besteht keine Verpflichtung zur Leistungserbringung.
Ist eine Ratenzahlung vereinbart, beginnt jede weitere Projektphase erst nach Eingang der jeweiligen Teilzahlung. Bei Zahlungsverzug kann Classy Marketing die Arbeiten bis zum Zahlungseingang aussetzen.
Der Kunde trägt das Risiko der Zahlungsanweisung. Eine zugesagte Leistungsfrist beginnt erst nach Zahlungs- und Mitwirkungsbereitschaft beider Seiten.
Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese gesetzlich anfällt. Die genaue Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem Angebot oder der Vertragsvereinbarung.
Bei Auftragsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von mindestens 30 % des Auftragswertes fällig, sofern nicht abweichend vereinbart. Der Restbetrag ist nach Abnahme oder gemäß dem vereinbarten Zahlungsplan zu zahlen.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen. Bei Zahlungsverzug ist Classy Marketing berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen.
Classy Marketing behält sich vor, weitere Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen oder den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen. Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zu.
Projektphasen werden in der Regel in Konzeption, Design, Entwicklung, Testbetrieb und Abnahme geplant. Classy Marketing informiert den Kunden regelmäßig über den Fortschritt.
Nach Fertigstellung stellt Classy Marketing dem Kunden die Leistung zur Abnahme bereit. Der Kunde ist verpflichtet, innerhalb von 10 Werktagen ab Zugang der Abnahmeaufforderung Mängel schriftlich anzuzeigen. Erfolgt keine Mitteilung, gilt die Leistung als abgenommen.
Kleinere Mängel, die den vertragsgemäßen Gebrauch nicht wesentlich beeinträchtigen, berechtigen nicht zum Rücktritt.
Classy Marketing räumt dem Kunden nach vollständiger Bezahlung das zeitlich und räumlich unbeschränkte einfache Nutzungsrecht an den vereinbarten Arbeitsergebnissen ein. Vor vollständiger Zahlung bleibt das Eigentum an Arbeitsergebnissen vorbehalten.
Der Kunde erhält das Recht zur Nutzung für den vorgesehenen Zweck. Eine Weitergabe oder Bearbeitung durch Dritte ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Classy Marketing zulässig.
Rechte an vorbestehenden Bestandteilen sowie an Open-Source-Software oder Tools verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung und innerhalb der Abnahmefrist schriftlich anzuzeigen. Classy Marketing wird nach eigener Wahl nachbessern oder Ersatz schaffen.
Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde Minderung verlangen oder, sofern ein erheblicher Mangel vorliegt, vom Vertrag zurücktreten.
Gewährleistungsansprüche verjähren bei Unternehmern binnen eines Jahres ab Abnahme. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, entgangenen Nutzen, Datenverluste, Ausfallzeiten sowie für nicht vorhersehbare Folgeschäden haftet Classy Marketing nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung gegenüber Unternehmern auf die Höhe der jeweils letzten vereinbarten Vergütung beschränkt.
Empfehlungen, Prognosen, SEO-Maßnahmen, Conversion-Optimierungen und vergleichbare Leistungen beruhen auf dem aktuellen Informationsstand und Marktgegebenheiten. Classy Marketing übernimmt keine Garantie für konkrete Ranking-, Traffic- oder Umsatzerfolge.
Für die Verfügbarkeit, Funktionalität und Inhalte externer Dienste oder Drittsysteme (z. B. Hosting, Zahlungsdienstleister, KI-Anbieter) übernimmt Classy Marketing keine Haftung.
Der Einsatz von Drittdiensten erfolgt auf Grundlage der Vereinbarung mit dem Kunden. Classy Marketing empfiehlt, eventuelle Zusatzvereinbarungen mit Drittanbietern zu prüfen.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter /datenschutz. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass für bestimmte Leistungen, insbesondere Hosting, E-Mail-Dienste oder KI-gestützte Tools, zusätzliche Datenschutzregelungen und Datenverarbeitungsverträge erforderlich sein können.
Der Kunde kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die Fortsetzung des Projekts unzumutbar ist oder der Kunde seine Mitwirkungspflichten wiederholt verletzt.
Im Falle eines Rücktritts sind bereits erbrachte Leistungen zu vergüten sowie nachweisbar angefallene Fremdkosten zu ersetzen. Gegenseitige Rückgewährleistungen erfolgen nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen.
Sonderkündigungen, wie bei Dauerschuldverhältnissen oder fortlaufender Betreuung, bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, oder bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
Die Einzelheiten des Widerrufsrechts und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Datenschutzerklärung oder werden im jeweiligen Vertrag separat mitgeteilt.
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, insbesondere Geschäftsgeheimnisse, Betriebsabläufe, technische Details und Preisinformationen, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertrags bestehen, soweit die Informationen nicht bereits allgemein bekannt sind oder ohne Verstoß gegen diese Verpflichtung bekannt werden.
Classy Marketing ist berechtigt, zur Erfüllung der vertraglichen Leistungen Subunternehmer oder Dienstleister einzusetzen. Die Auswahl erfolgt sorgfältig, und Classy Marketing bleibt gegenüber dem Kunden verantwortlich.
Soweit erforderlich, schließt Classy Marketing mit solchen Dienstleistern entsprechende Geheimhaltungs- und Datenschutzvereinbarungen ab.
Classy Marketing behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig angekündigt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.
Für laufende Verträge gelten die AGB in der Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig war, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
Classy Marketing verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung für die ausgeübten Dienstleistungen. Bei Fragen zur Versicherungsdeckung können Sie uns kontaktieren: info@classymarketing.de
Die Versicherung deckt typische Haftungsrisiken bei der Erbringung von digitalen Diensten und Projektarbeiten ab.
Diese AGB und das Impressum (unter /impressum) erfüllen die Informationspflichten nach der Dienstleistungs-Informationspflichten-Verordnung (DL-InfoV).
Sollten Sie Fragen zu den geforderten Informationen haben oder zusätzliche Details benötigen, können Sie diese jederzeit von Classy Marketing verlangen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Kunden, die Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist der Gerichtsstand Stuttgart.
Stand: Mai 2026. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind eine umfassende Vorlage und ersetzen keine individuelle anwaltliche Prüfung. Bitte lassen Sie die AGB von einem spezialisierten Rechtsanwalt prüfen, um die volle rechtliche Sicherheit zu gewährleisten.